"Your brand is what people say about you when you're not in the room." Jeff Bezos, Gründer Amazon
Was sagen Ihre Kunden über Ihre Marke, wenn Sie nicht dabei sind? Ihre Marke ist ein wertvolles Gut; sie muss im Erscheinungsbild konsistent, im Wesen authentisch und von der Botschaft her relevant für Kunden sein. Aber erfolgreiche Kommunikation ist keine Einbahnstraße und erst recht keine platte Werbung. Um Ihre Marke also im "relevant set" – sprich Bewusstsein – potentieller Kunden zu verankern, sind diese Bausteine Ihrer Marketing Kommunikationsstrategie essentiell:
Content Marketing
Besetzen von Themen, welche die Vision Ihres Unternehmens untermauern und es als Kompetenzträger positionieren
Storytelling
Erstellen integrierter on-/ offline PR-Konzepte – weil schlagkräftige Botschaften Kunden nicht nur abholen, sondern mitnehmen
Customer Relationship
Aufladen der Marke mit emotionalen Werten, die Bestandskunden langfristig binden und gleichzeitig Neukunden generieren
Corporate Identity
Aufbau einer authentischen Markenidentität, die auf diversen Vertriebskanälen und allen Märkten einen hohen Wiedererkennungswert hat
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